Con el objetivo de conocer qué redes sociales fueron más utilizadas entre los estudiantes en el ámbito de la formación universitaria de las artes visuales durante la pandemia de Covid-19, se aborda el estudio de caso de la Carrera de Artes Visuales de la Universidad de Cuenca, Ecuador. La metodología partió de la entrevista estructurada a estudiantes que cursaron la carrera durante los periodos más críticos: el confinamiento y la nueva normalidad. Las entrevistas se realizaron entre diciembre de 2022 y febrero de 2023. Los resultados ayudan a valorar particularidades cuya comprensión es conveniente para el planteamiento de nuevas estrategias formativas.